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Wir suchen Dich als
Kundenberater
Vertriebsinnendienst
(m/w/d)
Telefonieren ist Dein Ding. Hier wird es Dein Beruf.
Du berätst Bestands- und Neukunden am Telefon, vereinbarst Termine für den Außendienst und begleitest den gesamten Verkaufsprozess. Wenig Verwaltung, viel Kundenkontakt – in einem Team, das zusammenhält und gemeinsam den digitalen Vertrieb aufbaut.
Was Dich erwartet
Deine Aufgaben
als Kundenberater:in im Vertriebsinnendienst bei Creditreform Langenfeld
Aktiv telefonieren & Kunden gewinnen
Telefonieren ist Dein Hauptjob – und Du liebst es. Du kontaktierst Bestands- und potenzielle Neukunden, stellst unsere Dienstleistungen vor und weckst Interesse. Dabei arbeitest Du mit einem klaren Ziel: Termine für unseren Außendienst vereinbaren.
Termine für den Außendienst koordinieren
Du vereinbarst qualifizierte Termine für unsere Außendienstberater und sorgst dafür, dass sie optimal vorbereitet in ihre Gespräche gehen. Du bist die Brücke zwischen dem ersten Kontakt und dem persönlichen Beratungstermin vor Ort.
Vor- & Nachbereitung der Vertriebsarbeit
Du bereitest Kundengespräche administrativ vor und nach – von der Recherche über die Dokumentation im CRM bis zur Nachverfolgung offener Themen. So stellst Du sicher, dass kein Kontakt verloren geht.
Kundenbeziehungen aktiv pflegen
Du bist erster Ansprechpartner für Rückfragen, hältst den Kontakt zu bestehenden Kunden und erkennst Potenziale für zusätzliche Leistungen. Mit Deinem Engagement stärkst Du die Kundenbindung nachhaltig.
Was Du mitbringen solltest
Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Telefonakquise oder im Kundenservice ist ein Plus – aber kein Muss.
Spaß am Telefonieren und Kommunikationsstärke
Telefonieren ist für Dich kein notwendiges Übel, sondern Dein Element. Du gehst offen auf Menschen zu, hörst aktiv zu und kannst andere mit Deiner Begeisterung anstecken. Der Hörer ist Dein wichtigstes Werkzeug.
Eigenverantwortung und Zielorientierung
Du arbeitest gern eigenständig, organisierst Dich selbst und behältst Deine Ziele im Blick. Du bist motiviert, Ergebnisse zu liefern und entwickelst Dich gern weiter. Erfahrung im B2B-Umfeld ist wünschenswert, aber auch als Quereinsteiger bist Du bei uns willkommen.
Bereit für den nächsten Schritt?
Jetzt als Kundenberater im Vertriebsinnendienst (m/w/d) bewerben
Du willst nicht nur abarbeiten, sondern aktiv auf Menschen zugehen? Dann passt Du zu uns. Bewirb Dich unkompliziert – wir melden uns bei Dir.
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Was wir Dir bieten
Neben einer sinnvollen Aufgabe bekommst Du bei uns echte Wertschätzung – und Benefits, die Deinen Alltag wirklich besser machen.
30 Tage Urlaub + freier Geburtstag
30 Urlaubstage im Jahr – und an Deinem Geburtstag bleibst Du einfach zu Hause. Ohne Wenn und Aber.
Homeoffice & Gleitzeit
1 Tag pro Woche von zu Hause arbeiten, dazu Gleitzeit rund um die Kernzeit von 8 bis 16:30 Uhr.
100 € mtl. Altersvorsorge
Wir zahlen Dir jeden Monat 100 € in Deine betriebliche Altersvorsorge ein – komplett vom Unternehmen.
BU & Zusatzkrankenversicherung
Berufsunfähigkeitsversicherung und private Zusatzkrankenversicherung – beides über uns abgesichert.
Massage & Yoga im Büro
Einmal im Monat kommt die Massage zu Dir ins Büro. Dazu regelmäßige Yoga- und Entspannungsangebote.
Deutschlandticket
Wir bezuschussen Dein Deutschlandticket oder Deine Fahrtkosten – damit Dein Arbeitsweg nicht ins Geld geht.
Bonus & Erfolgsbeteiligung
Gute Arbeit zahlt sich aus – im wahrsten Sinne. Du profitierst direkt vom gemeinsamen Erfolg.
Ergonomischer Arbeitsplatz
Höhenverstellbare Schreibtische, Laufband und ein eigenes Laptop – damit Du gesund und flexibel arbeiten kannst.
Sommerfest, Firmenläufe & mehr
Sommerfest, Weihnachtsfeier, gemeinsames Kochen, Firmenläufe – bei uns wird nicht nur zusammen gearbeitet.
Das ist nur ein Auszug – alle Vorteile im Überblick ansehen
Klingt nach dem richtigen Umfeld für Dich?
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